利用/機材キャンセル期限
キャンセル料について
キャンセル料は、貸切の場合、ご予約日の1ヶ月前、その他は2週間前より発生いたします 。
充分にご検討、ご相談いただき、予定が確定した段階でのご予約をおすすめします。
お客様の都合で予約を取り消された場合、下記キャンセル料をいただきます。
(雨天の場合 もキャンセル料がかかります。)
ただし、警報発令時等、安全にご利用いただけないと判断した場合にはキャンセル料はいただきません。
個人の場合
当日・無連絡 = 施設基本料の100%
1日前~5日前 = 施設基本料の50%
6日前~13日前 = 施設基本料の30%
貸切の場合
ご利用日1ヶ月前~ご利用14日前まで = 施設基本料の30%
ご利用日13日~6日前まで = 施設基本料の50%
ご利用日5日前~当日・無連絡= 施設基本料の100%
キャンセル料はキャンセル規定の日数に入っていれば、予約をいただいた時点から発生します。宿泊数やサイト数が減る場合も、その分のキャンセル料がかかります。
台風や災害、交通状況等によりキャンプ場を閉鎖する場合は、キャンセル料はかかりません。閉鎖時の違約金の支払いもありません。
利用人数の減少についてはキャンセル料はかかりません。
チェックイン後のキャンセル等による返金は致しかねます。
感染症対策について
新型コロナウィルス感染拡大防止に努めながら営業を行わせていただきます。
下記の通り、新型コロナウイルス拡大防止のための対策をさせていただきますのでご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。
受付時
来場時の検温の実施
(37.5℃以上の発熱が確認された方がいるグループの入場をご遠慮いただきます。※キャンセル料は発生いたしません)
マスク着用必須
受付は代表者様お1人でお願いいたします。
来場時アルコール消毒をお願いしております。
体調が優れない方、風邪のような症状や不安を感じているお客様は、ご来場をお控え頂きますようお願い申し上げます。
キャンプ場内でのお過ごし方
人との間隔を空け3密を避けるようお願いいたします。
共同スペースではマスクの着用をお願いいたします。
咳エチケットをお守りください。